Última actualización: 10 de mayo 2022

Las tiendas Coppel ofrecen una tarjeta departamental para usar en diferentes establecimientos, así que tomando en cuenta la popularidad que ha obtenido te comentaremos más sobre cómo tramitarla y qué puedes hacer con ella.

Asimismo, podrás leer sobre los préstamos a los que puedes acceder, cómo consultar el saldo de la tarjeta, cómo realizar los pagos y la forma de cancelarla. Además, conoce sobre si hay una tarjeta especial para estudiantes.

Qué es la tarjeta Coppel

Es un instrumento de crédito que la tienda departamental Coppel creó para facilitar las compras en esa tienda o en establecimientos afiliados.

La tarjeta departamental Coppel no es la misma que la tarjeta de débito o crédito BanCoppel, ya que estas últimas requieren que abras una cuenta en la entidad bancaria.

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La tarjeta departamental se caracteriza por no tener costo anual y que puedes solicitar préstamos de $ 400 a $ 40.000, asimismo, es el tipo de tarjeta que premia tu puntualidad al hacer los pagos.

De igual forma, puedes comprar en otros negocios asociados y tiene un precio de contado cuando pagas en 30 días.

Préstamos Coppel ¿en qué consisten?

Estos préstamos se diferencian principalmente en que uno lo puedes solicitar a través del uso de la tarjeta departamental Coppel y el otro en el que ameritas una tarjeta de débito vinculada. Lee sobre cada uno de ellos a continuación:

Préstamos Coppel con tarjeta departamental

Así como puedes suponer, la manera más rápida para adquirir este préstamo es si usas la tarjeta de Coppel o Coppel Pay en otros establecimientos. Con este crédito puedes hacer compras y pagar en hasta 24 meses.

El límite de compra con este crédito depende de tu margen de crédito y las tiendas en las que hagas las compras, es decir, si son tiendas físicas o son virtuales.

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Si la tienda es física, entonces toma en cuenta los siguientes límites de compra que pueden variar:

  • Límite de $ 5.000 en 8 meses.
  • Límite de compra de $ 25.000 en 12 meses.
  • Si la tienda es virtual (compras por internet), puedes pagar en un plazo de 12 meses y el límite es de $ 15.000.

Préstamos personales en asociación con BanCoppel

Usa el crédito Coppel y paga de manera puntual. ¿Recuerdas que antes te comentamos que en Coppel valoran tu puntualidad? A esto nos referíamos.

Si te mantienes pagando al día y tienes una antigüedad de al menos 6 meses con el crédito Coppel cuentas con una mayor posibilidad de adquirir este préstamo.

Por consiguiente, procura mantener un buen historial crediticio, compra seguido y abona a tiempo. Además, debes tener menos de 85 años de edad y necesitarás una tarjeta BanCoppel vinculada al crédito.

Este tipo de préstamos puede ser de hasta $ 40.000 con plazos de pago de hasta 24 meses, así como la posibilidad de abonar en tiendas, en la app, WhatsApp, Telecomm, OXXO y Coppel en línea.

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Si tienes dudas sobre cómo solicitar el préstamo personal, mira el siguiente vídeo explicativo:

Dónde puedo comprar con mi tarjeta de crédito Coppel

Hay mucha variedad en cuanto a los lugares donde puedes usar la tarjeta de crédito Coppel, como las tiendas Coppel –incluyendo tienda virtual y la aplicación–y las ventas por teléfono.

Además, puedes comprar en más de 100 negocios afiliados si eres un cliente puntual. ¡De nuevo premiando por tu puntualidad al pagar! De ser así, puedes comprar en establecimientos de construcción, farmacias, viajes, entre otros.

Algunos de estos establecimientos afiliados son:

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  • Viajes (en internet y tienda física): Tufesa, CoppelViajes, Turimex, etc.
  • Construcción: The Home Depot, Kuroda, Construred, etc.
  • Salud: Visión Dental, Salud Digna, Médica de la ciudad, etc.
  • Otros: SAS, FashionMarket, Abarrotes San Luis, etc.

Si quieres ver el listado completo de los establecimientos haz clic aquí.

Cómo tramitar la tarjeta Coppel

Para poder adquirir esta tarjeta debes cumplir con algunos requisitos y realizar ciertos pasos dependiendo del medio por el cual hagas el trámite. Conoce sobre ellos a continuación:

Requisitos indispensables

¡Son muy pocos y fáciles de consignar!

  • Tener más de 16 años de edad.
  • Presenta una identificación oficial como el pasaporte, INE o IFE.
  • Un documento que compruebe tu domicilio y que no tenga más de 3 meses de haber sido emitido.

Cómo solicitar la tarjeta de crédito Coppel

El trámite de la solicitud se puede realizar mediante la página web oficial, así que empecemos a explicarte cómo hacerlo:

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  1. Visita el sitio web oficial para la solicitud haciendo clic aquí.
  2. Completa el formulario con algunos de tus datos como el nombre, número de teléfono y correo electrónico.
  3. Espera a que te llamen al número que has registrado y posteriormente podrás recoger tu crédito.

Si se da el caso de que no has recibido respuesta puedes comunicarte a través de WhatsApp marcando al 800 220 7735, o acudiendo a cualquiera de las sucursales de la tienda Coppel. Para esta consulta necesitarás dar tu nombre y fecha de nacimiento.

Cómo checar el saldo de mi tarjeta Coppel

La forma que tienes a tu disposición para checar el saldo de la tarjeta es usando la página web y registrándote en ella. Los pasos a seguir son:

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  1. Visita la página web oficial de Coppel haciendo clic aquí.
  2. Crea tu cuenta con tu correo electrónico y tu número de cliente (está en tu tarjeta).
  3. Activa tu cuenta siguiendo el enlace del correo que vas a recibir.
  4. Inicia sesión y haz clic en “Información personal”.
  5. Ingresa tu número cliente y fecha de nacimiento.
  6. Ya podrás ver tu estado de cuenta.

Si diste tu dirección de correo electrónico en la tienda Coppel, ya habrán creado la cuenta por ti. Solo deberás activarla revisando tu bandeja de entrada y abriendo el correo de la tienda.

Por otro lado, si no recuerdas si diste tu correo electrónico, llama al 800 220 7735 con tu correo y número cliente a la mano.

Formas de pagar tu tarjeta Coppel

Existen diversas formas para pagar tu tarjeta y entre estas opciones están la página web, la App Coppel, WhatsApp e incluso otros establecimientos afiliados.

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Si vas a hacer el pago por la página web:

  1. Inicia sesión en tu cuenta Coppel o crea la cuenta.
  2. Ubica la sección “Estado de cuenta” y haz clic en “Abonar a crédito”.
  3. Selecciona la cuenta que quieres pagar y el importe que vas a abonar.
  4. Paga con la tarjeta de débito.

Toma en cuenta que para pagar la cuenta de un familiar o amigo necesitas ingresar el número de cliente de dicha persona.

Para pagar usando la app:

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  1. Abre la App Coppel desde tu móvil iOS o Android e inicia sesión.
  2. Accede a la sección “Abonos” o “Estado de cuenta”.
  3. Escoge la cuenta a la que quieres pagar y la cantidad del abono.
  4. Paga con tu tarjeta de débito.

Por otro lado, si quieres pagar a través de WhatsApp:

  1. Registra tu número en el servicio de WhatsApp haciendo clic aquí.
  2. Asegúrate de que el contacto tenga el ícono verde de verificación al lado del nombre.
  3. Inicia una conversación.
  4. Sigue las instrucciones y haz el abono con una tarjeta de débito BanCoppel.

Igualmente puedes hacer el pago de la tarjeta acudiendo a tiendas OXXO, Supervisor de Crédito y Telecomm. En la tienda OXXO la comisión por el pago es de $ 12 y puedes hacer abonos de entre $ 100 y $ 10.000.

Mientras tanto, Supervisor y Telecomm no cobran comisiones, aunque en el primer caso solo puedes abonar en efectivo.

Cancelar o reportar una tarjeta Coppel

Si has extraviado la tarjeta o quieres darle de baja, entonces la manera de reportar una tarjeta Coppel es comunicándote a la línea de atención al cliente. Así pues, llama al 8002207735 para hacer el reporte.

Para reponer la tarjeta solo debes acudir a una de las sucursales de la tienda y ubicar el área de los clientes nuevos. Allí, solicita una nueva tarjeta.

Por otro lado, cuando no quieras usar la tarjeta puedes simplemente dejar de usarla y así no tendrás gasto alguno, aunque en el caso de la tarjeta de crédito sí tendrás que llamar para cancelar. Es importante que no tengas deudas para poder cancelarla.

Preguntas frecuentes

¿Existe una tarjeta de crédito Coppel para estudiantes?

No, la tarjeta Coppel es la misma para todas las personas, aunque sí puedes acceder a un crédito joven Coppel por ser estudiante. Para ello, haz la solicitud de manera presencial o vía online presentando los siguientes requisitos:

  • Tener más de 16 años de edad.
  • Presenta una identificación oficial donde se vea tu fotografía, como un pasaporte.
  • Comprobante a domicilio que no tenga una vigencia mayor a 3 meses.

No será necesario que presentes comprobantes de ingreso ni documentación similar.

¿Coppel ofrece tarjetas de débito o crédito respaldadas por Visa?

No, estas tarjetas solo son departamentales. Sin embargo, como la tienda está asociada con el Banco BanCoppel, existe una tarjeta de débito Coppel. No obstante, esta es emitida por el banco y no por la tienda.

La única tarjeta de crédito es la tarjeta Visa Coppel que igualmente es emitida por la entidad bancaria y solo puedes acceder a ella si tienes cuenta en dicho banco.

¿Cómo funciona la tarjeta de crédito Coppel?

La puedes usar como una línea de crédito con la que puedes pagar en tiendas Coppel o establecimientos afiliados, de tal forma que los pagos en cuotas estén a tu disposición.

Acerca del Autor

Esteban Fernández

Esteban Fernández es un escritor de finanzas personales que se especializa en tarjetas de crédito, programas de recompensas de viaje y banca. Escribe para Todasmistarjetas.com y otros medios. Es originario de Miami, pero actualmente vive como un nómada digital en México.

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