Última actualización: 2 de junio 2022

Para disfrutar de descuentos y promociones al hacer tus compras en tiendas Cencosud, debes contar con la tarjeta que esta tienda de retail ofrece a sus clientes gracias a su alianza con Scotiabank.

Los beneficios al hacer tus compras en tiendas Cencosud no son limitados por tu ubicación, pues también los tendrás si realizas tus compras en tiendas Cencosud del extranjero. Lee a continuación cómo solicitar la tarjeta, pedir tu estado de cuenta y mucho más.

Cómo solicitar la tarjeta Cencosud

Procurando facilitar el proceso a sus clientes, Cencosud cuenta con dos formas de solicitar la tarjeta, y esto es acudiendo a las tiendas afiliadas o hacerlo de forma online.

Realiza la solicitud de manera online

cencosud tarjeta
  1. Ingresa al sitio web y haz clic en el botón “Solicitar tarjeta” que está ubicado en la esquina superior derecha de la página.
  2. Rellena los campos necesarios para hacer la solicitud en 3 pasos. Empieza introduciendo tu RUT y haciendo clic en el botón “Solicitar”.
  3. Continúa al Paso 2 introduciendo la información que solicita el sistema, realiza lo mismo para el Paso 3.
  4. Haz clic en el botón de color naranja “Solicitar”.

Habiendo realizado estos pasos, podrás retirar la tarjeta cuando se te notifique y en la sucursal seleccionada.

Solicita tu tarjeta en las tiendas

solicitar tarjeta cencosud

Acércate a alguna de las tiendas Cencosud, seaEasy, París, Jumbo, Johnson o Santa Isabel, luego realiza las siguientes tareas:

  1. Diligencia el formulario para la solicitud.
  2. Reúne los documentos que te piden en la solicitud.
  3. Realiza la verificación telefónica.
  4. ¡Activa y disfruta tu tarjeta!

En las tiendas Cencosud podrás hacer avances en efectivo o acumular puntos que luego podrás canjear por servicios o productos que están incluidos en el catálogo de premios.

Cómo consultar el saldo de la tarjeta Cencosud

Saber el saldo de la tarjeta Cencosud es la forma que tienes de pagarla a tiempo y así no arrastrar deudas que luego se acumulan y son más difíciles de cancelar.

Para consultar el saldo tienes varias alternativas que te servirán según tu preferencia. La primera de ellas es acceder a la página oficial siguiendo los siguientes pasos:

pago tarjeta cencosud
  1. Ingresa al sitio web https://www.tarjetacencosud.co/
  2. Selecciona “Información de Tarjeta”.
  3. Accede a tu “Estado de cuenta” haciendo clic en la pestaña correspondiente.
  4. Paga la tarjeta seleccionando la pestaña “Pago en Línea” y luego la opción “Servipag”.
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Otra opción para consultar el saldo de la tarjeta Cencosud es acudiendo a cualquier TAC (terminal de auto consulta) en las tiendas autorizadas a nivel nacional. Estas son Santa Isabel, París, Jumbo, Easy y Johnson.

Si prefieres saber el saldo de tu tarjeta Cencosud recibiéndolo por correo electrónico, entonces llama al número 600 450 5000 para comunicarte con el servicio de atención al cliente.

Todas las compras que hayas hecho con esta tarjeta las verás detalladas en el estado de cuenta mensual, así que podrás llevar el registro de los movimientos que hayas realizado.

En caso de haber algún inconveniente, comunícate al servicio al cliente (600 450 5000) y repórtalo.

Pasos para pagar la tarjeta Cencosud

Así como sucede con consultar el saldo de la tarjeta, también tienes varios canales para pagarla. Alguna de las siguientes opciones se adaptará a tus necesidades del momento:

pagar tarjeta cencosud
  • Las tiendas Cencosud ubicadas a nivel nacional, como Santa Isabel, Johnson, Jumbo, Easy y París.
  • Ingresa a la web oficial de Cencosud, inicia sesión introduciendo tu usuario y la clave. Paga usando el medio de Servipag, por el cual el cargo se hará a la cuenta de tu banco.
  • Con cargo a tu cuenta corriente, usa el PAC (pago automático de cuenta).

Teniendo tu tarjeta activa podrás seguir disfrutando de diferentes beneficios al momento de hacer tus compras, como:

  • Hacer avances en efectivo en las cajas de tiendas Cencosud o en su portal web.
  • Pagos por internet.
  • Contratar seguros.
  • Comprar en las tiendas Cencosud del extranjero y de Chile, así como comercios asociados.
  • Compras online en las tiendas Cencosud.
  • Acumular puntos para canjes de premios o servicios.
  • Descuentos en variedad de servicios y productos.

Conoce el estado de cuenta de tu tarjeta Cencosud

Conocer tu estado de cuenta de la tarjeta Cencosud es muy sencillo y no te tomará mucho tiempo, solo tienes que realizar estos sencillos pasos:

estado de cuenta tarjeta cencosud
  1. Ingresa al sitio web de Cencosud.
  2. Introduce tu número de RUT y clave para iniciar tu sesión en el sitio, ya tendrás que haberte creado un usuario.
  3. Haz clic en “Estado de cuenta” y se descargará de forma automática un archivo PDF con la información correspondiente.
  4. Cierra sesión.

Cuando abras el archivo descargado, verás que tu estado de cuenta tiene toda la información que puedas necesitar:

  • Transacciones realizadas al mes.
  • Período de facturación.
  • Transacciones por facturar en meses futuros.
  • Cuotas de seguros.
  • Pagos realizados.
  • Monto por cancelar.
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Es importante que mantengas tus datos personales actualizados en el sistema para que puedas recibir la información sobre tu tarjeta a tiempo. Asimismo, revisa periódicamente tu estado de cuenta como forma de seguridad.

Requisitos para obtener la tarjeta Cencosud Scotiabank

A pesar de que los requisitos pueden ser numerosos, procura cumplirlos para poder obtener tu tarjeta Cencosud Scotiabank:

  • Edad mínima de 21 años.
  • Tener una edad máxima de 74 años. La edad deberás acreditarla mostrando tu cédula de identidad vigente.
  • Contar con la nacionalidad chilena o si eres extranjero/a, tener la permanencia definitiva en vigencia.
  • Boleta de servicio que esté vigente y a tu nombre, de esta forma verificarán tu domicilio. La otra opción es presentar tu licencia de conducir al momento de solicitar la tarjeta.
  • Presentar las liquidaciones donde muestren la renta mínima mensual. El mínimo para las Mastercard y Cencosud Scotiabank es $360.000 líquidos.
  • Análisis crediticio positivo, que muestre que puedes cancelar las deudas.
  • Buen comportamiento crediticio, es decir, no tener deudas en casas comerciales o bancos.

También hay requisitos con respecto a la antigüedad laboral que debes tener, los cuales te detallamos a continuación:

  • Si eres un trabajador dependiente: 12 meses continuos.
  • Como trabajador independiente: 3 años continuos, así como acreditar las últimas 3 liquidaciones anuales de impuesto a la renta.
  • Pensionados: presentar su última liquidación como pensionado/a.

Dónde pagar la tarjeta Cencosud

Como leerás a continuación, tienes diversas alternativas para hacer tus pagos de la tarjeta. Cada una de estas opciones puede adaptarse a tus necesidades o preferencias:

tarjeta cencosud pagar
  1. Usa la aplicación móvil “Banca Móvil App Scotiabank Colpatria”, la cual es compatible con sistemas iOS y Android. Para esto, accede aquí e introduce tu número telefónico, luego recibirás un SMS gratuito con el enlace de descarga de la aplicación.
  2. Realiza el pago en las cajas de las tiendas Cencosud (Santa Isabel, París, Jumbo, Easy y Johnson).
  3. Débito automático a cualquier cuenta.
  4. PSE con débito a cualquier cuenta.
  5. Realiza el pago a través de la Banca Virtual, donde también puedes hacer avances de tarjetas, actualizaciones, recargas en línea, transferencias y consultas de saldo.
  6. Usa los cajeros automáticos Colpatria.

Ya que has leído sobre lo que esta tarjeta Cencosud tiene para ofrecer, tal vez estés pensando en obtener una. Si la tienes, entonces realiza sus pagos de la manera que anteriormente te hemos comentado.

Acerca del Autor

Mariela Uzcátegui

Mariela es una experta en crédito y estratega de tarjetas, cuyos consejos han aparecido en las principales publicaciones de nuestra web. Le encantan las hojas de cálculo y los datos, cree que la mayoría de los problemas se pueden resolver con la investigación adecuada. Se especializa en simplificar temas complejos para educar y empoderar a nuestros lectores.

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